初診カウンセリング

こんにちは！
なんだか雨の日も多くなり
ジメジメした空気に憂鬱さを感じます…。
でも、そんな憂鬱な気持ちを
道路沿いに咲く紫陽花がいつも癒してくれます。

季節の変わり目、体調を崩したりしていませんか？

さて、今日は当院が力を入れていることのひとつ
『初診カウンセリング』についてお話したいと思います。

「初診カウンセリングってなに？」
そう思われる方も少なくはないと思います。
私は問診とは違うの？と最初、疑問に思いました。

問診とは、医師が患者様を診察する際
本人や家族の病歴、現在の病気の経過
状況などを尋ねることです。

初診カウンセリングは、
来院された患者様の悩み、お困り
現在や将来の不安、過去の経験からの不満、
当院に対しての希望、要望、
理想などの様々な思いをきき、
会話の中で心的なケアを行うこと。
また、おひとりおひとりに合った
今後の治療方針を決める
判断材料にするために行うものです。

初診カウンセリングでお伺い、お話しする内容を
大まかにまとめてみました。
・主訴（患者様が最も強く訴える症状のこと）の
確認を行います。
・主訴のほかに気になることや不安なこと、
聞きたいことなどをお伺いします。
・過去の病歴や、他院様で治療を行なった際に
感じたこ となどをお伺いします。
・今後、来院できる時間帯や曜日があれば
お伺いします。
・保険外治療についてお伺いとお話しをいたします。
・注意事項についてお伺いとお話しをいたします。
・当院の治療の流れや設備について
お話しをいたします。
（ザッと挙げただけなので参考までに…）

私もそうなのですが、初めての歯医者さんって
いくつになってもドキドキしちゃいませんか？
例えば、歯が痛くて来院したとして
困っている所は『歯の痛み』なのですが
そのほかにも、「どんな先生かな？」
「どんなことされるんだろう？」
「抜かなきゃいけないのかな？」
「ここも気になるけど、言いづらいな」
などなど、たくさんの思いが
頭をぐるぐる…ぐるぐる…ぐーるぐる(´-ω-`)

歯の痛みと不安な思い、そして緊張の中
初診が終わり「歯の痛みは和らいだけど
なんだかドッと疲れたな…頭が痛いな…」
こんな経験ありませんか？
私は、歯医者だけでなく病院全般
後は美容院でもこうなってしまいます。

せっかくお困りの所が良くなっても
この疲労感だと通院も大変だったりしませんか？
このような『心的負担を少しでも減らしたい』
『理想のお口の状態を患者様と私たちで
一緒にしっかり考えていきたい』という思いから
初診カウンセリングを導入しました。

お口のことだけではなく世間話もしながら
初診カウンセリングを行っています。
なので、初診カウンセリングを行っている席では
笑い声が、聞こえてきたりします(^^)

お話を楽しくしながら
心も身体もほぐして治療に入る
歯医者さんって実は
堅苦しい所ではないんですよ（笑）

もっともっと患者様が気軽に
思いを伝えられるような院内の雰囲気を
スタッフ一同でつくってまいります。

最初に30分ほど お時間を頂きますが
せっかくのお時間なので
歯と直接的な関係がなかったとしても
本当に些細なことだと感じることでも
気軽に話して頂けると嬉しいです。

それでは
来週のブログも是非みてくださいね( ´ ▽ ` )ﾉ

投稿日：2017年6月30日  カテゴリー：スタッフブログ