TCとは?
今日から12月に突入!
寒さも日に日に増してきましたね((⛄))
もう先月のお話になりますが、休日にTCの認定講習を受け、無事資格認定試験に合格しクラスアップ致しました✨
最前列で講師の目の前だったこともあり集中出来たのか…94点をとることが出来ました\(^-^)/
ここまで来ると残り6点が悔しくなってしまう私です(笑)
さて、TC「トリートメントコーディネーター」とは?と聞き慣れない方も多いかと思います。
実際に名札を見て「トリートメントコーディネーターってどんなことするの?」と聞いて下さる患者様もいらっしゃいます☺
ここで簡単に説明するとTCとは先生と患者様の間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための調整役になります。
日本ではまだあまり知られていませんが、欧米やお隣の韓国でも歯科医院では当たり前のように取り入れられているシステムです。
初診の場合、いきなり治療を開始するのではなく、落ち着いた空間でお話を伺い患者様の希望に沿った治療をしていきます。
初診でなくても…
「今の治療はどんなことをしているの?」
「今後どういう治療をしていくのか?」
「ここの銀歯を白くしたいんだけど…」
「治療期間や費用は?」
など治療途中でも様々な疑問やご要望が出てくるかと思います。
…でも先生は忙しそうで聞きにくい。
そういった事がありましたら気兼ねなく、私にお話下さい。
先生と相談し患者様がより「満足」「安心」できる治療方針を提案し、終了までサポートしていきたいと思います。
少しでも皆様のお役に立てますように…日々努めていきます!
投稿日:2017年12月1日 カテゴリー:スタッフブログ